Postoji nekoliko različitih razloga zašto Alexa uređaji, uključujući Echo i Dot, ponekad prestaju svirati glazbu, a za sve njih postoje rješenja.
Puno Amazon Korisnici Alexa izvještavaju da s vremena na vrijeme Alexa prestaje puštati glazbu. Jedna od najpopularnijih značajki Alexa uređaja je sposobnost reprodukcije streaming glazbe s TuneIn-a, Apple Music-a, Pandore i Spotify-a. Također mogu strujati glazbu s omiljenih popisa pjesama ili izvođača. Bilo da slušate streaming radio ili omiljeni popis pjesama, frustrirajuće je kad glazba neočekivano prestane nakon jedne ili dvije pjesme.
Postoji nekoliko razloga zbog kojih se to može dogoditi i, srećom, postoje rješenja za problem. Jedno od najpopularnijih rješenja za popravak bilo kojeg Alexa uređaja kad glazba prestane svirati ili bilo koji drugi problem jest iskopčati uređaj, pričekati minutu i ponovo ga priključiti. Nažalost, to ne rješava uvijek problem. Da biste pravilno riješili problem, najbolje je otkriti što ga uzrokuje i potražiti pravo rješenje.
Jedan problem koji bi mogao uzrokovati da glazba prestane svirati na Amazon uređaj je Wi-Fi povezanost. Postoji nekoliko načina za poboljšanje Wi-Fi veze kada se glazba baferuje ili ne reproducira. Ako je na Wi-Fi povezano nekoliko drugih uređaja, eho, točka ili drugi Alexa uređaji možda imaju zagušenja. Zagušenost Wi-Fi mreže može se smanjiti isključivanjem uređaja koji se ne koriste. Ako je Alexa uređaj preblizu izvoru smetnji, poput Bluetooth uređaja ili bežičnog telefona, odmaknite ga. Jednostavno premještanje Alexa uređaja na više mjesto moglo bi također povećati Wi-Fi povezanost i riješiti problem.
Ako ova rješenja ne riješe problem, pokušajte iskopčati Alexa uređaj, ponovno pokrenuti usmjerivač i ponovo spojiti uređaj na usmjerivač. Povezivanje Alexa uređaja s kanalom usmjerivača na 5 GHz moglo bi rezultirati boljom povezanošću. Također, provjerite jačinu signala na usmjerivaču kako biste bili sigurni da loša snaga signala nije problem. Postupnim dodavanjem sve više i više Wi-Fi uređaja, razina performansi usmjerivača možda je dosegla svoj limit i možda će ga trebati nadograditi.
Naravno, moguće je da problem uopće nije Alexa uređaj, već problem s drugim izvorom. Ako postoji problem s glazbom koja se ne reproducira dok slušate Spotify ili Pandora, pustite glazbu iz tih izvora na drugom uređaju kako biste provjerili postoji li problem. Ako postoje problemi s reprodukcijom glazbe na drugim uređajima, tada Amazon uređaj nije kriv. Ako se glazba prestane reproducirati dok slušate IHeartRadio, pokušajte se prebaciti na TuneIn kako biste provjerili ostaje li problem. Ako nije, tada Alexa uređaj opet vjerojatno nije kriv.
Izvor: Amazon