Korisnici Snapchata trenutno se suočavaju s problemom kada kamera ne radi, što rezultira crnim zaslonom. Evo što trebate znati.
Korisnici pametnih telefona koji imaju problem s Snapchat kamerom nisu sami, s obzirom da se čini da aplikacija danas ima raširene probleme. Budući da je Snapchat usluga koja je primarno usmjerena na slike, nemogućnost slanja ili primanja fotografija putem aplikacije glavni je problem za korisnike. Trenutno treba vidjeti kada će problem biti riješen.
Iako postoji mnogo aplikacija i usluga koje se fokusiraju na fotografije i slike, Snapchat se uspio distancirati od sličnih opcija fokusirajući se na prirodu usluge koja brzo nestaje. Uz to, Snap je kontinuirano dodavao nove načine kako se korisnici mogu međusobno angažirati i komunicirati, uključujući Snapchat leće i Snap igre. Međutim, usprkos ovim dodatnim značajkama, razmjena fotografija ostaje važan dio Snapchat iskustvo .
Tijekom posljednjih nekoliko sati pojavilo se više korisničkih izvještaja na drugim platformama društvenih medija, uključujući Twitter , navodeći da je aplikacija Snapchat pala. Slično tome, Detektor dolje je također danas zabilježio ogroman porast pritužbi. Iako ovakvi slučajevi dolje mogu rezultirati prijavljivanjem više problema i problema, čini se da se ovom prilikom korisnici Snapchata susreću s istim problemima. Primjerice, crni zaslon kamere Snapchat i nemogućnost slanja ili primanja snimaka. Nadalje, čini se da je ovo problem koji pogađa korisnike u više zemalja, i na Androidu i na iPhoneu.
Tako gadno od ažuriranja prije 2 dana! Što se događa? @Snapchat @snapchatsupport Svaki put kad pokušam fotografirati zaslon je crn na prednjoj i stražnjoj kameri ... ne mogu kliknuti na moj ili bilo čiji drugi profil. pic.twitter.com/bavgwuq9Rh
- Steven Bishop (@bishopforlife) 13. srpnja 2020
Snapchat kamera prestaje raditi, postaje crna
U osnovi, sve žalbe upućuju na to da je Snapchat kamera iznenada prestala raditi. Prema izvješćima, korisnici još uvijek mogu pristupiti odjeljku kamere na sučelju aplikacije, međutim, iz kamere ne dolazi stvarni feed. Umjesto toga, korisnicima se jednostavno prikazuje crni zaslon. Neki su korisnici primijetili kako su u početku mislili da je to povezano sa stvarnom kamerom uređaja, a ne s aplikacijom, ali provjere putem drugih aplikacija, uključujući aplikaciju kamere, to su isključili. Uz to, Snapchat's račun za podršku na Twitteru nedavno je potvrdio problem, rekavši da se trenutno istražuje.
Svjesni smo da neki Snapchatters trenutno imaju problema s korištenjem aplikacije - budite čvrsto, istražujemo je!
- Snapchat podrška (@snapchatsupport) 13. srpnja 2020
Iako se čini da je Snapchat svjestan problema s kamerom, još nije spomenuto kada će problem biti riješen. Isto tako, budući da nema čvrstih podataka o tome što uzrokuje problem, također ostaje nejasno mogu li korisnici očekivati da aplikacija iznenada ponovno počne raditi ili će trebati instalirati i instalirati ažuriranje da bi se problem riješio. Pitanje crne kamere prati još jedan nedavni problem koji je utjecao na aplikaciju, a to je Snapchat kvar na karti privremeno otkrio lokacije korisnika strancima.
Izvor: # snapchatdown / Twitter