Problemi s vezom s Smart TV-om mogu vam zaustaviti cijeli dan. Srećom, Samsung nudi nekoliko korisnih savjeta o tome kako stvari ponovno dobiti na mreži.
Problemi s internetskom vezom na pametnim televizorima Samsung mogu posebno frustrirati jer ih može uzrokovati širok spektar problema, ali to također znači da postoji mnogo načina za njihovo ispravljanje. S bilo kojim uređajem s omogućenom Wi-Fi mrežom bit će trenutaka kada se čini da bi sve trebalo funkcionirati u redu, no dogodi se neka slučajna pogreška. Najbolji način da pristupite tim scenarijima jest zapamtiti da je najjednostavnije rješenje obično ispravno.
Neispravan rad pametnog televizora možda je frustrirajući od bilo kojeg drugog problema kućne mreže jer je vrlo lako pouzdati se u ove zaslone u našem svakodnevnom životu. Kad sve vaše potrebe za zabavom - filmovi na zahtjev, sport, YouTube, Netflix, HBO - zadovolji jedan uređaj i taj uređaj iznenada prestane raditi, čini se da je vaše slobodno vrijeme izbačeno iz tračnica. Da bi problem dodatno zaoštrio, budući da su pametni televizori usmjereni na jednostavnost upotrebe, vlasnicima često ne daju detaljan opis onoga što ide po zlu kad se pojave problemi.
Samsungov pristup problemima s pametnim TV-om, na što ukazuje i njegov post o rješavanju problema s vezom, pokušati riješiti svaki potencijalni problem, jedan po jedan. Predloženi postupak treba započeti provjerom izbornika statusa mreže televizora da biste vidjeli je li problem u kućnoj mreži. Nakon toga, videozapis preporučuje resetiranje bežičnog usmjerivača, njegovo premještanje ili promjenu DNS postavki. Napokon, Samsung kaže da bi moglo biti potrebno ažuriranje softvera ili vraćanje na tvorničke postavke.
Sve su to razumni načini pristupanja problemu pametne TV veze jer bi se, bez obzira na uzrok, ovi koraci trebali riješiti ili isključiti sve osim stvarnog hardverskog problema koji zahtijeva održavanje ili zamjenu (najrjeđi mogući ishod). Uz to, ovi koraci obično rješavaju probleme s Wi-Fi mrežom na većini uređaja povezanih s internetom. Slijed i obrazloženje ovih ideja možda bi se ipak mogli prilagoditi.
Resetiranje usmjerivača obično je odgovor
Samsungovi savjeti u početku sugeriraju da pogledate izbornik statusa veze pametnog televizora. Ovaj će vam zaslon reći koliko je jaka TV veza s usmjerivačem, obično putem postotka. To je najčešće pokazatelj udaljenosti, pa što je usmjerivač bliže televizoru, taj bi postotak trebao biti veći. To znači da je promjena položaja usmjerivača vjerojatno nepotrebna, jer bi previše usmjereni usmjeravač vjerojatno prouzročio stalni problem.
To ostavlja resetiranje usmjerivača. Iako se može činiti stereotipnim rješenjem 'pokušajte ga uključiti i isključiti', uključivanje i isključivanje bežičnog usmjerivača vrlo je koristan postupak. Stara pripravnost isključivanja napajanja na deset sekundi, a zatim ponovnog uključivanja funkcionira jer omogućuje usmjerivaču da iz prvog koraka ponovno pokrene sve svoje postupke pokretanja. Ako je problem koji je prekinuo vašu vezu uzrokovao bug ili curenje memorije (izuzetno česti problemi), počevši od početka obično će riješiti te probleme. Također pomaže da je ovo jednostavna metoda za rješavanje problema.
U većini slučajeva, ako se ništa u mrežnom okruženju nije promijenilo (usmjerivač nije premješten, nema većeg priljeva novih uređaja koji se spajaju na vaš kućni Wi-Fi) i resetiranje usmjerivača nije pomoglo, tu dolazi promjena DNS-a. A ako to ne riješi, sljedeći je korak ispitati radi li se o većem problemu s vašim davateljem internetskih usluga ili hardveru. Međutim, u gotovo svakoj situaciji resetiranje usmjerivača trebalo bi učiniti trik i ponovno povezati vaš Samsung TV.
Izvor: Samsung